Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: do 19 jul 2018, 07:35
De afmetingen zijn wel verandert hoor. Ze houden nogal van enoveren! 
Koffiepraat.nl forum over koffie, espresso, filterkoffie, horeca en technieken
Koffiepraat is het forum over koffie, bereidingswijzen, espresso, cappuccino, filterkoffie, slowcoffee, evenementen en nog veel meer.
https://koffiepraat.nl/forum/
Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Pagina 35 van 37
Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: do 19 jul 2018, 13:56
Ah, ja dan zou ik ook aanpassingen doen en verbeteringen doorvoeren.
Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: ma 23 jul 2018, 12:18
Ook ik krijg een nieuw bakje opgestuurd. Nogmaals fijne service!
Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: ma 23 jul 2018, 13:49
Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: ma 23 jul 2018, 14:18
Blij te horen dat ze het zo goed oplossen en opvolgen!
(Als ze het meteen goed hadden gedaan was dat allemaal niet nodig natuurlijk
)
(Als ze het meteen goed hadden gedaan was dat allemaal niet nodig natuurlijk
) Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: ma 23 jul 2018, 16:42
Ik vind het vooral slecht dat ze nog malers met de oude bakjes verzenden waarvan ze weten dat ze niet goed zijn. Vervolgens moet de consument ellende ondervinden alvorens ze er iets aan doen. Leuk om je oude zooi weg te werken met niet erg klantgericht.
Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: ma 23 jul 2018, 17:28
Klopt.
Laat dan een stagiaire alle dozen openen en de bakjes vervangen door het nieuwe model.
Laat dan een stagiaire alle dozen openen en de bakjes vervangen door het nieuwe model.
Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: di 24 jul 2018, 09:52
Helemaal mee eens, ik was denk ik 1 van de eersten met de nieuwe maler en een kapot bakje wat gewoon niet vast genoeg zat om te malen. Ik zou eerst voor een nieuw bakje moeten gaan betalen, na een iets bozere mail kreeg ik dan toch een nieuw bakje gratis toegestuurd.
Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: di 24 jul 2018, 10:46
Zie onderstaande reactie van Christian Biernatek van Kinu. Komt er op neer dat het oude bakje maar bij een klein deel van de gebruikers problemen geeft. Bij problemen ruilt Kinu het bakje gratis om. Dus als iemand problemen heeft met zijn bakje, gewoon even met Kinu contact opnemen!
Hey guys,
I would like to let you also if some customers from Netherlands have issue´s with there grinder, and it is a Warrant defect like the cup at some Customers out there, we will Exchange the cup for free.
There was an issue with the plastic part of the cup and have receive after time some crack´s. This not appear at all Customers but at some...so if there are people with this, contact Kinu to solve this problem.
Thank you and keep in touch !
With best regards
Christian Biernatek
VP Sales
Kinu Grinders LLC
Re: Kinu M47! Is dit de manuele koffiemaler die je moet hebben ?
Geplaatst: do 02 aug 2018, 21:26