Jura We6 gooit steeds twee koffie weg

1
Hallo,
Ik ben al een tijdje op zoek naar een oplossing voor het volgende probleem. En ik ben benieuwd of iemand dit herkent.

Onze 2 jaar oude Jura We6 gooit, meestal als het apparaat een uurtje of zo geen koffie heeft gezet - twee (en soms zelfs 3) koffie weg. De koffie wordt gemalen en op het moment dat de koffie er uit zou moeten komen komt er niets en komt het water rechtstreeks in de opvangbak. De koffie beland - gemalen maar niet gebruikt - in de bak. Zonde dus. Je hoort al dat het mis gaat want het geluid is net een beetje scheller.

Het vreemde is da als ik het apparaat 's morgens aan zet het altijd goed gaat. Pas in de loop van de dag gaat het mis.

Is er iemand die dit herkend? En nog belangrijker: weet iemand hoe je dit oplost.
Al vast super bedankt!

Sjaak