Goedemorgen,
Klacht is slappe koffie. Ik heb de molen helemaal schoon gemaakt maar na het zetten van een kop koffie komt er een heel klein koekje uit. Het lijkt alsof hij te weinig maalt!
Iemand een idee wat te doen?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Servicebeurt bij Jura laten geven
Je krijgt de machine als nieuw terug

Is de koffie heel grof geworden, dan zijn de maalschijven beschadigd en dient bij dit model de molen vervangen te worden. Gelijk een beurt laten geven dan zit de molen in de prijs inbegrepen. Wellicht betere koffie overwegen omdat dit probleem waarschijnlijk daardoor is veroorzaakt.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Dank, ik ga dit overleggen.
Hierbij nog even een foto. [IMG]//uploads.tapatalk-cdn.com/201812 ... 0ea61a.jpg[/IMG]


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

De focus in de foto ontbreekt (of ik pak straks m'n bril even) maar het lijkt erop dat het erg grof is en dat de maalschijven echt vervangen moeten worden. Die zijn voor een aroma+ molen zoals in de E6 niet verkrijgbaar dus zal de molen vervangen moeten worden. Die kost zomaar 130 euro en kan je dus beter gelijk in een beurt laten vervangen.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Update: Molen vervangen en maalprobleem is verholpen.
Dank voor de bijdrage.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Graag gedaan


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

dag,

Ik heb hetzelfde met mijn Jura Ena Micro 9 (Aroma plus) uit 2013.
ik heb de gehele machine een service beurt gegeven.. (alle rubbers vernieuwd etc).. alleen loop ik nu tegen het feit dat de molen te weinig koffie maalt.

het enige dat in het afvalbakje valt is een klein hoopje natte prut. molen maalt wel (heel kort, maar niet genoeg koffie), resultaat is slappe koffie.

ik heb al gezocht, en moet dus een nieuwe molen kopen a 140 euro.. ik heb gister met coffee factory gebeld, en die verteld mij dat het niet vaak voorkomt dat de molens vervangen worden? maar die maalstenen waren inderdaad niet los te koop. klopt het dat de maalstenen bij deze machines nooit op raken??

mag ik jullie vragen waar jullie deze hebben gekocht? en of deze ergens goedkoper te vinden is dan 140 euro. belachelijk eigenlijk dat die maalstenen niet los te koop zijn.

Dank jullie!

grt
amo

Goedemorgen, Heb je de molen los gehad en schoongemaakt? Zit de molen weer goed in elkaar, fabrieksafstelling?

Is het een G2 molen? Aroma plus uit 2013 is volgens mij een G2 of heb ik dat mis?