Bosch Benvenuto B30 systeem vult niet

1
Mijn Bosch Benvenuto geeft na opstarten aan systeem vullen, en druk op cafe. als je dit doet zegt hij `systeem vult´ vervolgens hoor je een pomp? of iets dergelijks maar er gebeurt niets (lees er wordt niet gevuld). Dit gebeurde tijdens het ontkalken, het eerste programma (water) was doorlopen, bij de overgang naar koffie spoelen, gebeurde dit.
Ondertussen machine opengehaald, pomp werkt en geeft druk, thermoblock is open, 3-weg kraan geeft doorgang naar warm water en stoom, koffie niet......
Kent iemand dit probleem?